Az Assassin’s Creed Shadows-t jelentős kritikák érték a történelmi pontossággal kapcsolatban, különösen a főszereplő Yasuke körül. A petition in Japan even called for the game’s cancellation. Válaszul a fejlesztőcsapat üzenetet adott ki a japán közösségnek, amelyben hangsúlyozták a japán örökség iránti tiszteletüket, és felvázolták a hitelességre irányuló törekvéseiket. Történészekkel és tanácsadókkal működtek együtt, hogy biztosítsák a feudális Japán tiszteletteljes ábrázolását, de hangsúlyozták, hogy a játék nem a tényszerű történelmi ábrázolásra törekszik. A csapat elnézést kért a promóciós anyagok által okozott aggodalmakért, és biztosított arról, hogy a játék a visszajelzések alapján folyamatosan fejlődik majd. Tisztázták, hogy Yasuke szamurájként való ábrázolása fiktív, és arra bátorították a játékosokat, hogy osszák meg egymással a tiszteletteljes visszajelzéseket.